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ISABEL voit la vie en bleu !
Le télébanking n'est pas une idée neuve en Belgique. En effet, c'est en 1982 que la BBL lance sur le marché son produit "Télélink", répondant ainsi à la demande des entreprises belges de pouvoir réaliser une partie de leurs opérations bancaires à distance. Et il ne s'agit certainement pas non plus d'un service limité à quelques utilisateurs privilégiés, puisque toutes les banques en Belgique proposent dorénavant à leurs clients (particuliers ou entreprises) au moins une, si
pas deux ou trois formules d'abonnement à ce type d'applications. Au fil du temps, les services proposés se sont diversifiés, depuis la "simple" consultation du solde d'un compte au calcul de la valeur d'un portefeuille en passant par l'introduction d'ordre de virements. Bref, on peut dorénavant passer toute une vie sans jamais mettre un pied dans une agence bancaire, ou presque.
Devant l'évolution, pardon, la révolution des techniques de communication que nous connaissons depuis maintenant quelques années, un vent de renouveau souffle sur les entreprises. Dorénavant, devant la pression concurrentielle et l'internationalisation des relations commerciales (situation d'autant plus vraie que notre pays est petit et donc ouvert à l'économie mondiale), les gestionnaires deviennent de plus en plus exigeants et l'information dont ils ont besoin doit être plus que jamais précise et rapide. Les banques ne pouvaient rester indifferentes à cette situation et se devaient d'apporter une solution rencontrant les desiderata de leurs clients. Le concept était simple : offrir des services uniformes, sûrs,
conviviaux et qui répondent aux critères des technologies les plus récentes.
Désormais, ce concept a un nom : Interbank Standards Association BELgium, ou ISABEL en abrégé. Il s'agit avant tout de simplifier l'électronic banking au sein des sociétés, les applications pour les particuliers devant être développées dans la foulée. Isabel se compose de
trois piliers majeurs :
- Isasoftware, ensemble de modules permettant l'échange d'informations entre une banque et vous (communication avec Isanet, modules de fonctions bancaires (consultation de comptes, virements, ...) et non-bancaires (messagerie électronique, newsgroups, ...), etc.);
- Isanet, vaste autoroute électronique reliant les différents acteurs d'ISABEL, à savoir les banques, les clients, les fournisseurs d'informations externes et, à travers un firewall, un gateway vers Internet;
- Isaserver, le centre de contrôle de cette architecture, principalement responsable de la sécurité (gestion et suivi des signatures électroniques), mais
aussi de la gestion des mailboxes et du contrôle d'accès.
Alors qu'au départ seules 3 banques avaient adhéré au projet, on compte actuellement une trentaine d'affiliés à ISABEL. Les formules d'abonnements varient de banque à banque, chacune offrant en plus des services de base une série de services qui lui sont propres. Facile d'utilisation (le logiciel tourne sous Windows et ne nécessite pas d'investissements lourds en matériel), sécurisé au maximum (technologie RSA), disponible 24h/24, le succès d'ISABEL semble assuré dans notre pays.
Benoît Moreau
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Benoît Moreau (UIC95)