Questionnaire d'enquête

Le Questionnaire   d'Enquête

Le questionnaire doit permettre d'apporter des réponses précises aux questions énoncées ci-dessous.

QUESTIONS GENERIQUES SOUS QUESTIONS
Qui ?      Qui est concerné ?
Qui fait quoi ?
Qui est responsable ?
Qui est fournisseur ?
Qui est client ?
Etc ...
Quoi ?
     De quoi s'agit-il ?
 
     Que fait-on ?
Qu'a-t-on observé ?
Quelle machine ?
Quel défaut ?
Etc...

Où ?

     A quel endroit ?
Sur quel élément ?
A quel place dans l'organisation ?
Etc...

Quand ?

     A quel moment ?
A quel fréquence ?
Depuis quand ?
Etc...
Comment ?      Comment le fait-on ?
Sur quel budget ?
Par quel moyen ?
Par quelle procédure ?
De quelle manière ?
Etc...

Pourquoi ?

     Cette question est permanente et doit être posée en même temps que les autres. La réponse à pourquoi valide ou non les réponses .
Pourquoi est-ce fait ?
Pourquoi cette personne ?
Pourquoi cet endroit ?
Pourquoi cette méthode ?
Etc...

Combien ?

     Cette question est permanente et doit être posée en même temps que les autres pour obtenir des réponses quantifiées.
Combien de fois ?
Combien de personne concernées ?
Combien de défauts ?
Quel prix ?
Etc...