La télévision interactive

Interactivité : notions diverses, degrés multiples

Bien que l'on puisse donner une définition générale du terme interactivité, on s'aperçoit qu'il existe malgré tout plusieurs notions d'interactivité:
- selon que l'on considère qu'il y a interaction entre une personne et une machine, ou selon que l'on s'attache à l'interaction humaine, c'est-à-dire l'interaction entre deux personnes seulement, ou entre plusieurs individus, ou encore entre plusieurs groupes,
- selon la nature des échanges : réciprocité de la communication de sorte que l'émetteur et le récepteur sont interchangeables, ou bien communication du type action du récepteur (le téléspectateur) / réaction de la machine (le téléviseur),
- selon que l'information qui circule entre l'émetteur et le récepteur est en permanence et immédiatement modifiable, ou bien que les possibilités d'intervention de l'un et l'autre sont limitées par un choix d'informations prédéterminées.

Ces différentes caractéristiques révèlent qu'il existe en réalité divers degrés d'interactivité. Il faut tenir compte de toutes ces caractéristiques pour tenter de mesurer le degré d'interactivité d'un dispositif. Par exemple, on considère en général que le zapping et l'usage du magnétoscope correspondent à un premier degré d'interactivité, puisque ce sont les actions minimum que peut effectuer le téléspectateur pour contrôler le contenu de la télévision. L'interactivité progresse ensuite lorsque les possibilités de réappropriation et de personnalisation du contenu augmentent : la possibilité de faire sa propre programmation, voire de choisir les séquences, ou même les images d'un programme, constituent un degré d'interactivité supérieur. Un degré d'interactivité supérieur est atteint avec le téléphone utilisé sur le mode conversationnel puisque "il permet le dialogue, la réciprocité, la communication effective" . Les jeux interactifs en réseau (jeux auxquels participent plusieurs personnes) correspondent à un degré d'interactivité encore supérieur. En effet, l'individu prend la place du héros, il est au coeur de l'action et l'univers dans lequel il pénètre change continuellement en fonction de ses actions. Ces images modifiées de son propre personnage et de l'espace de jeu sont transmises à son adversaire à chacun de ses coups. L'information transmise entre les deux partenaires est beaucoup plus étendue que dans le cas d'une conversation téléphonique car "le message est la double image de la situation et du joueur". Contrairement à la conversation téléphonique, cette image apparaît explicitement, elle est partagée par les joueurs et elle influence immédiatement leurs actions. L'interactivité serait donc maximum dans la communication par monde virtuel.