Présentation d'Outlook Express


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Outlook Express est un produit déposé de Microsoft Corp Etats-Unis

 

 Dépôt légal IDDN.FR.010.0088326.000.R.C.2001.033.30620 Yves Pierrès

 

Dans sa dernière mouture, Microsoft Outlook Express a beaucoup évolué et reprend certaines fonctionnalités de son grand frère Microsoft Outlook (actuellement version 2000).

Vous allez au fil de ces pages, découvrir et apprendre à utiliser les fonctions de bases et avancées de cet outil de gestion de messagerie électronique.

 

 

 

 

 

Accueil


Sommaire

1. Présentation d'Outlook Express.

2. Vue d'ensemble d'Outlook Express.

2.1 Installation de base - démarrer Outlook Express.

2.1.1 Démarrer Outlook Express.

2.1.2 Le paramétrage d'Outlook Express, à faire la première fois.

2.1.3 Pas à pas, le paramétrage de votre compte courrier.

2.2 Examen d'éléments dans votre Boîte de réception.

2.2.1 Généralités.

2.2.2 Les boutons de la barre d'outils.

2.3 Obtention des informations dont vous avez besoin.

3. Lecture des messages électroniques.

3.1 Vérifier les nouveaux messages (le paramétrage de la réception).

3.2 La zone de liste de message.

3.2.1 Présentation de la boite de réception.

3.2.2 Les symboles de la boite de réception.

3.3 Lire vos messages.

3.4 Enregistrer une pièce jointe contenue dans un message.

4. Création et envoi de messages électroniques.

4.1 Pour envoyer un message électronique standard.

4.2 Mise en forme du texte d'un message.

4.3 Pour utiliser du papier à lettres avec les messages sortants.

4.4 Pour insérer un lien, une image ou un fichier joint dans un message.

4.5 Que sont les messages sécurisés ?

4.5.1 Comment fonctionnent les identifications numériques ?

4.5.2 Où pouvez-vous obtenir les identifications numériques ?

5. Gestion et stockage des messages.

5.1 Utilisation des dossiers.

5.1.1 Création d'un dossier.

5.1.2 Déplacement ou copie des éléments vers d'autres dossiers.

5.1.3 Recherche et organisation d'éléments dans un dossier.

5.2 Modification des colonnes affichées dans un dossier.

5.2 Utilisation des filtres.

5.2.1 Utilisation minimale: pour une suppression automatique.

5.2.2 Utilisation sophistiquée: pour un organisation automatique.

6. Le répertoire d'adresses.

6.1 Le répertoire d'adresses .

6.2 La création d'entrées.

6.3 L'accès rapide aux adresses.

7. Options avancées d’Outlook Express.

7.1 Création de plusieurs comptes de messagerie.

7.2 Pour ajouter un serveur de messagerie ou de News.

7.3 Pour importer des messages à partir d'autres programmes de messagerie.

7.4 Pour modifier un serveur de messagerie ou de News existant.

8. Raccourcis clavier d'Outlook Express.

8.1 Fenêtre principale, de visualisation et d'envoi du message.

8.2 Fenêtres principale et de visualisation du message.

8.3 Fenêtre principale.

8.4 Fenêtre du message (visualisation ou envoi).

8.5 Fenêtre du message (envoi uniquement).


1. Présentation d'Outlook Express.

 

Outlook Express place le monde de la communication en ligne sur votre Bureau. Que vous vouliez échanger du courrier électronique avec des collègues et des amis ou participer à des groupes de discussion afin d'échanger des idées et des informations.

Gérer plusieurs comptes de messagerie et de News

Si vous possédez plusieurs comptes de messagerie auprès de différents fournisseurs de services Internet (ISP, Internet Service Provider), vous pouvez tous les utiliser à partir d'une seule fenêtre. Si votre fournisseur utilise plusieurs serveurs de News, vous pouvez mettre en place des comptes et des mots de passe séparés pour chaque serveur et passer ensuite facilement de l'un à l'autre sans reconfigurer votre lecteur de News.

Naviguer rapidement et simplement parmi les messages

Grâce à la liste des messages et au volet de visualisation, vous pouvez simultanément afficher la liste des messages et lire des messages individuels. La liste des dossiers contient les dossiers de courrier, les serveurs de News et les groupes de discussion que vous pouvez consulter en passant facilement de l'un à l'autre. Vous pouvez aussi ajouter des dossiers afin d'organiser et de trier les messages, puis appliquer des règles à la Boîte de réception afin que le courrier entrant répondant aux critères que vous définissez soit automatiquement acheminé vers un dossier spécifique.

Conserver votre courrier sur un serveur afin de pouvoir le visualiser à partir de plusieurs ordinateurs

Si votre fournisseur de services Internet utilise un serveur de messagerie IMAP (Internet Mail Access Protocol) pour le courrier entrant, vous pouvez lire, stocker et organiser vos messages dans des dossiers sur le serveur, sans télécharger les messages vers votre ordinateur. Vous pouvez ainsi visualiser des messages à partir de tout ordinateur capable de se connecter à ce serveur.

Utiliser le carnet d'adresses pour stocker et extraire des adresses d'email

Vous pouvez enregistrer des noms et des adresses dans votre carnet d'adresses en les important à partir d'autres programmes, en les tapant directement dans le carnet d'adresses, en les ajoutant aux messages électroniques que vous recevez ou en les recherchant dans les services d'annuaire Internet courants (les « pages blanches »). Le carnet d'adresses prend en charge le protocole LDAP (Lightweight Directory Service Access Protocol) permettant l'accès aux services d'annuaire Internet.

Ajouter une signature ou un papier à lettres personnel à vos messages

Insérez des informations essentielles (telles que votre numéro de téléphone) dans vos messages sortants comme partie intégrante de votre signature personnelle ou ajoutez des motifs de papier à lettres et des arrière-plans afin de rendre vos messages plus attrayants.

Envoyer et recevoir des messages sécurisés

Vous pouvez signer numériquement et crypter des messages à l'aide d'identifications numériques. En signant numériquement vos messages, vous confirmez à vos destinataires que le message vient bien de vous, tandis que le cryptage garantit que seuls les destinataires convenus peuvent lire un message.

Trouver des groupes de discussion qui vous intéressent

Vous recherchez un groupe de discussion correspondant à vos centres d'intérêt ? Vous pouvez rechercher des groupes de discussion contenant des mots clés particuliers ou parcourir tous les groupes de discussion disponibles auprès de votre fournisseur. Une fois que vous avez trouvé un groupe de discussion que vous souhaitez visualiser régulièrement, ajoutez-le à votre liste d'abonnements afin de pouvoir le retrouver facilement.

Visualiser les thèmes des groupes de discussion de façon efficace

Vous pouvez visualiser un message de groupe de discussion ainsi que toutes les réponses (appelées « thèmes ») sans lire la totalité de la liste des messages. Lorsque vous visualisez cette liste, vous pouvez développer et réduire les thèmes pour retrouver facilement les messages qui vous intéressent. Vous pouvez également marquer des messages afin de signaler que vous les avez lus, filtrer ceux qui ne vous intéressent pas ou configurer Outlook Express de manière à ce qu'il affiche uniquement les messages non lus.

 

 

2. Vue d'ensemble d'Outlook Express.

 

Avec une connexion Internet et  Outlook Express, vous pouvez échanger des messages électroniques avec toute personne sur Internet et participer à de nombreux groupes de discussion passionnants.

L'Assistant de connexion Internet vous aide à vous connecter à un ou plusieurs serveurs de messagerie ou de News. Votre fournisseur de services Internet (ISP, Internet Service Provider) ou votre administrateur de réseau local (LAN, Local Area Network) doit vous fournir les informations suivantes :

·         Pour ajouter un compte de messagerie, vous avez besoin du nom et du mot de passe de votre compte, ainsi que des noms d'un serveur de messagerie entrant et d'un serveur de messagerie sortant.

·         Pour la lecture des News, vous avez besoin du nom du serveur de News auquel vous voulez vous connecter et, si nécessaire, du nom et du mot de passe de votre compte.

Les rubriques suivantes vous expliquent comment commencer à recevoir et à envoyer du courrier électronique, mais aussi comment visualiser et participer à des groupes de discussion. Une fois cette mise en route terminée, vous verrez qu'il existe de nombreux moyens d'adapter Outlook Express à vos besoins particuliers. Vous trouverez quelques idées à ce propos dans l'index de l'aide.

2.1 Installation de base - démarrer Outlook Express.

2.1.1 Démarrer Outlook Express.

 

Plusieurs méthodes sont possibles, puisque l'icône de raccourci d'Outlook se retrouve à de multiples endroits. Dans le menu démarrer sous le groupe programmes, sur le bureau ou dans la barre des taches (à partir la version 2.5 de Windows 95 -où si vous avez installé la mise à jour du bureau de Windows en même temps que l'installation d'Internet Explorer 4). C'est cette dernière façon de lancer l'application que nous allons utiliser pour Outlook Express.

Dans la barre des taches (figure 1), déplacez le pointeur de la souris comme ci-dessous puis cliquez une fois sur l'icône d'Outlook Express.

 

Figure 1 :L'icône d'Outlook Express dans la barre des taches.

 

Lorsque votre compte de messagerie est déjà paramétré, vous arrivez sur la page d'accueil des dossiers d'Outlook Express. Dans le cas contraire et si c'est votre première connexion, l'assistant de connexion Internet vous demande les paramètres dont il a besoin pour que la recherche des messages puisse être fructueuse.

2.1.2 Le paramétrage d'Outlook Express, à faire la première fois.

 

La configuration vous est proposée via un assistant de connexion, selon le type de connexion, le script est pratiquement le même, la procédure suit 7 à 8 étapes.

Pour le compte courrier (8 étapes), on vous demande les renseignements suivants:

1.     Choix du nom (votre nom)

2.     Adresse E-Mail

3.     Nom du serveur de courrier électronique

4.     Connexion à la messagerie Internet

5.     Choix d'un nom convivial (explicite)

6.     Type de connexion (par modem)

7.     Choix du type d'accès

8.     Enregistrement des paramètres saisis et fin de la procédure

Pour le compte de News, la procédure est quasiment la même et suit 7 étapes.

 

2.1.3 Pas à pas, le paramétrage de votre compte courrier.

 

Dans cet exemple, on vous propose de reproduire les différentes étapes de la connexion à votre serveur de messagerie, en vous aidant à chaque étape.

 

1.     Premier écran d'interrogation, vous êtes invité à saisir votre nom, il s'agit ici de votre nom patronymique, si le compte est destiné à être utilisé par un groupe de personnes, vous pouvez renseigner ici le nom du service (exemple CIO d'Aulnay sous bois). C'est ce nom qui apparaîtra comme nom dans l'en-tête de chaque message.

 

Figure 2: paramétrage du compte de messagerie (étape 1/5).

 

Une fois le nom saisi, cliquez sur le bouton suivant.

2.     On vous demande (figure 3) votre adresse E-Mail, reportez-vous aux paramètres fournis par votre fournisseur d'accès.

 

 

Figure 3: paramétrage du compte de messagerie (étape 2/5).

 

3.     Vous allez maintenant devoir renseigner le nom de votre serveur de messagerie, l'ordinateur distant sur lequel seront stockés vos messages avant que vous ne les téléchargiez. Là encore, reportez-vous à vos paramètres de connexion.

 

Figure 4: paramétrage du compte de messagerie (étape 3/5).

 

4.     Une fois vos paramètres renseignés, on vous demande, le mode d'identification au serveur distant. Il s'agit de vos paramètres de connexion Internet (nom du serveur de courrier entrant - le courrier qui vous arrive - et sortant - que vous envoyez). On vous demande également de renseigner le type de protocole utilisé par votre serveur de messagerie. Deux types de protocoles sont utilisés par les serveurs actuels, le POP3 (Post Office Protocol), et le IMAP (Internet Mail Access Protocol). Actuellement vous vous connectez à serveur utilisant un protocole de type POP3.

Figure 5: paramétrage du compte de messagerie (étape 4/5).

 

5.     Cliquez sur Suivant, puis répondez aux question qui sont posées au cours de l'étape 5 (nom de login et mot de passe). Maintenant, votre compte saura vous connecter automatiquement à Internet pour aller lire vos courriers, même si vous n'êtes pas déjà en ligne.

Figure 6: paramétrage du compte de messagerie (étape 5/5).

 

Figure 7: paramétrage du compte de messagerie (étape 5bis/5).

 

 

 

 

La liste de vos dossiers s'affiche, et la première chose que fait le logiciel est de se connecter pour aller rechercher le courrier. Lorsque vous redémarrez Outlook Express, le dernier type d'affichage sélectionné est affiché. Nous allons maintenant pouvoir détailler les différentes zones qui composent l'écran du logiciel de messagerie.

Le côté gauche de la fenêtre de l'Observateur dresse la liste de vos dossiers personnels, tandis que le côté droit affiche le contenu du dossier sélectionné. Les dossiers peuvent contenir des messages électroniques, des fichiers créés dans d'autres applications, et même des messages d'autres systèmes de messagerie, tels que les services d'informations en ligne. La possibilité de placer tous les types d'éléments dans un dossier personnel vous permet de stocker des documents, des feuilles de calcul et des messages associés en un même endroit.

Par défaut Outlook Express propose dans sa fenêtre de droite 6 icônes qui permettent d'accéder aux services les plus couramment consultés:

Ce sont:

1.    L'accès au compte de Messagerie

2.    L'accès au compte de News

3.    La composition directe de message

4.    L'accès à votre carnet d'adresse (liste de vos correspondants)

5.    L'accès à tous vos comptes directement et en une seule fois

6.    La recherche de personnes

 

Pour utiliser une de ces options vous devez cliquer sur l'icône en question. Dans la suite nous allons détailler le contenu de la boite de réception du compte courrier.

 

Figure 10: Fenêtre d'accueil d'Outlook Express (dossier parent).

 

2.2 Examen d'éléments dans votre Boîte de réception.

2.2.1 Généralités.

 

Votre Boîte de réception  est la destination de votre courrier entrant (les messages reçus). Par défaut, vous disposez en plus des dossiers suivants:

·       Boite d'envoi : Ici, sont  stockés les éléments que vous désirez envoyer .

·       Eléments envoyés : ce dossier conserve une copie des messages que vous avez envoyés. . Si vous ne désirez pas une telle copie, désactivez l’option correspondante dans l’onglet Envoyer du menu Outils, Options

·       Eléments supprimés : ce dossier comporte les éléments que vous avez supprimés . Pour vider automatiquement ce sous dossier, sélectionnez Vider le dossier, "Eléments supprimés en quittant", dans l’onglet Général du menu Outils, Options.

·       Brouillons : sont stockés les messages en cours de rédaction (le destinataire n'est pas encore renseigné par exemple) .

 

Lorsque vous lisez les messages contenus dans votre Boîte de réception, vous pouvez en même temps répondre à ces messages, les transférer, les supprimer ou les classer dans d'autres dossiers. Les dossiers sont les autres éléments qui peuvent constituer le contenu de votre boite de réception. Un dossier permet d'archiver facilement les messages reçus afin de les classer par expéditeur, dates, contenu... Ces fonctionnalités sont détaillées au point 5 du document (pages 17 et suivantes).

 

 

Explorateur de dossiers

 

Contenu du message en surbrillance

 

Zone de liste des messages

 

Barre d'outils

 
 

Figure 11: Fenêtre de boite de réception d'Outlook Express.

2.2.2 Les boutons de la barre d'outils.

 

En standard, la barre d'outils d'Outlook Express est "livrée" avec 9 boutons qui servent à accéder aux options les plus fréquemment utilisées, ils sont détaillés ci dessous. Vous pouvez cependant personnaliser ceux-ci à votre guise en ajoutant (ou supprimant) ceux qui vous intéressent.

Vous pouvez personnaliser la barre d'outils en suivant la procédure ci dessous.

 

1.     Dans le menu Affichage, cliquez sur Disposition, puis sur les options souhaitées.

Figure 12: Options de disposition de la barre d'outils.

 

2.     Pour déplacer la barre d'outils vers une autre partie de la fenêtre, cliquez sur l'option d'alignement appropriée sous Barre d'outils.

3.     Pour afficher seulement les boutons de la barre d'outils sans les étiquettes de texte, assurez-vous de désactiver la case à cocher Montrer le texte sur les boutons de la barre d'outils.

4.     Pour modifier les boutons de la barre d'outils, cliquez sur Personnaliser la barre d'outils.

5.     Pour ajouter ou supprimer des boutons, cliquez sur le nom du bouton dans la liste Boutons disponibles, puis sur Ajouter ou Supprimer.

6.     Pour modifier l'ordre dans lequel s'affichent les boutons, cliquez sur le bouton dans la liste Boutons de la barre d'outils, puis sur Monter ou Descendre.

 

 Composer un message: Bascule vers la fenêtre de rédaction de courrier (voir point 4 – page 14).

 Répondre à l'auteur: Répond directement à l'expéditeur du message courant, la zone d'expédition est alors automatiquement remplie. Les zones A, Objet et le corps du message sont déjà remplies avec les références du courrier d'origine.

 Répondre à tous: Si le message a été transmis par le biais d'une liste de diffusion (plusieurs partenaires), le fait de cliquer sur ce bouton envoi automatiquement une copie du nouveau message à l'ensemble des destinataires.

 Transférer: Envoi une copie du message reçu en changeant le nom du destinataire (ils reçoivent une mention "by the way of") désirés, le message original reste en noir, les commentaires de l'expéditeur sont en couleurs.

 Interroge la boite à lettres: Se connecte au serveur de messagerie pour voir si de nouveau messages ont été déposés par des correspondants, et le cas échéant, les rapatrie.

 Supprime le (ou les) éléments sélectionnés.

 Carnet d'adresses: Utilise le carnet d'adresses pour vous éviter de connaître les adresses électroniques de mémoire (et de les ressaisir à chaque nouvel envoi).

 Rechercher : Recherche un message, une personne dans le carnet d’adresses ou le message suivant.


2.3 Obtention des informations dont vous avez besoin.

 

L'aide d'Outlook Express vous fournit différents moyens de vous procurer les informations requises:

 

·       Le Sommaire dresse la liste des rubriques d'aide et fournit des procédures détaillées.

·       L'Index vous permet d'effectuer votre recherche dans une liste alphabétique de rubriques contenues dans le fichier d'aide. Tapez ou cliquez sur la rubrique de votre choix, puis cliquez sur Afficher.

·       La recherche fournit des informations concernant les termes que vous saisissez.

3. Lecture des messages électroniques.

3.1 Vérifier les nouveaux messages (le paramétrage de la réception).

 

1.     Dans le menu Outils, cliquez sur Options.

2.     Sous l'onglet Général, activez la case à cocher Vérifier l'arrivée de nouveaux messages toutes les x minutes.

3.     Indiquez la fréquence à laquelle vous voulez qu'Outlook Express vérifie les nouveaux messages.

3.2 La zone de liste de message.

3.2.1 Présentation de la boite de réception.

 

Figure 13: la zone de liste de messages de la boite de réception.

 

Les messages sont disposés les uns à la suite des autres, avec différentes zones d'informations qui renseignent sur une multiplicités de paramètres (expéditeur, date d'envoi, importance...) que nous allons détailler. Le premier message situé en haut de la liste, affiché en gras indique que le message n'a pas encore été ouvert (lu). Les autres l'ont été.

3.2.2 Les symboles de la boite de réception.

 

Cette icône

Indique les informations suivantes:

Une ou plusieurs pièces sont jointes au message.

Une haute priorité a été attribuée au message par l'expéditeur.

Une faible priorité a été attribuée au message par l'expéditeur.

Le message a été lu. L'en-tête du message s'affiche en caractères normaux.

Le message n'a pas été lu. L'en-tête s'affiche en caractères gras.

Le message est en cours de traitement dans le dossier Brouillons.

Le message est signé numériquement et n'a pas été ouvert.

Le message est crypté et n'a pas été ouvert.

Le message est signé numériquement, crypté et n'a pas été ouvert.

Le message est signé numériquement et a été ouvert.

Le message est crypté et a été ouvert.

Le message est signé numériquement, crypté et il a été ouvert.

Il y a un problème de signature numérique dans le message non lu.

Il y a un problème de cryptage dans le message non lu.

Il y a un problème de cryptage et de signature numérique dans le message non lu.

Il y a un problème de signature numérique dans le message ouvert.

Il y a un problème de cryptage dans le message ouvert.

Il y a un problème de cryptage et de signature numérique dans le message ouvert.

Certaines des réponses au message sont réduites. Cliquez sur l'icône pour afficher toutes les réponses (développer le thème).

Le message et toutes ses réponses sont développés. Cliquez sur l'icône pour masquer toutes les réponses (réduire le thème).

L'en-tête de message non lu se trouve sur un serveur IMAP.

Le message ouvert est marqué pour suppression sur un serveur IMAP.

3.3 Lire vos messages.

 

Une fois qu'Outlook Express a téléchargé vos messages ou que vous avez cliqué sur le bouton Envoyer et recevoir de la barre d'outils, vous pouvez lire les messages dans une fenêtre séparée ou dans le volet de visualisation.

1.    Cliquez sur l'icône Boîte de réception de la barre Outlook ou dans la liste des dossiers.

2.    Pour visualiser le message dans une fenêtre séparée, double-cliquez sur le message dans la liste des messages. Le document est alors visualisable dans une fenêtre séparée (pratique lorsqu'on a un fichier joint à séparer).

 

Figure 14: Un message en lecture visualisé dans une fenêtre séparée.

 

3.    Pour visualiser le message dans le volet de visualisation, cliquez sur le message dans la liste des messages (cas le plus classique).

3.4 Enregistrer une pièce jointe contenue dans un message.

 

1      Dans la boite de réception, double-cliquez sur l'icône qui représente le message contenant fichier que vous voulez enregistrer. Vous êtes maintenant dans une fenêtre séparée, et le document en question apparaît en bas de la fenêtre.

2      Double-cliquez à nouveau sur l'icône représentant la pièce jointe. Le programme vous demande ce que sous désirez faire.

Figure 15: Enregistrement de la pièce jointe sur le disque.

3      Choisissez entre ouvrir le fichier (si vous avez un utilitaire capable de le lire) ou enregistrer (si vous voulez en conserver une copie pour un usage ultérieur).

 

4. Création et envoi de messages électroniques.

4.1 Pour envoyer un message électronique standard.

1.    Dans la barre d'outils, cliquez sur le bouton Nouveau message . Une boite de dialogue de saisie de message apparaît alors:

 

Figure 16: Fenêtre de rédaction de message.

 

2.    Dans les zones À, Cc, tapez le nom E-Mail de chaque destinataire, séparé d'une virgule ou d'un point-virgule ( ; ).

3.    Pour ajouter des noms E-Mail provenant du carnet d'adresses, cliquez sur l'icône À  dans la fenêtre de nouveau message, puis sélectionnez les noms souhaités.

4.    Dans la zone Objet, tapez un titre de message.

5.    Tapez votre message, (en cliquant sur la zone corps de message) puis cliquez sur le bouton Envoyer   de la barre d'outils.

6.    Pour utiliser un compte de messagerie autre que votre compte par défaut, cliquez sur le menu déroulant à l’extrémité de la barre contenant l’adresse de l’expéditeur, puis cliquez sur le compte de messagerie voulu.

7.    Si vous composez un message hors connexion, cliquez dans le menu Fichier sur Envoyer plus tard afin d'enregistrer le message dans le dossier Boîte d'envoi.

 

Conseils:

·         Pour envoyer un message à partir du carnet d'adresses, sélectionnez le contact à qui vous voulez envoyer du courrier (sélectionnez plusieurs contacts en appuyant sur la touche CTRL pendant que vous cliquez sur les noms des contacts), puis cliquez sur le bouton droit de votre souris sue la sélection et choisissez Envoyer un message du menu contextuel.

·         Pour rechercher des noms d'email dans le carnet d'adresses et dans les services d'annuaire, tapez le nom ou une partie de ce dernier dans la zone À, puis cliquez dans le menu Outils sur Vérifier les noms. Notez que les services d'annuaire doivent être configurés pour vérifier les noms d'email.)

·         Pour créer des messages sans être connecté à Internet, cliquez dans le menu Fichier sur Travailler hors connexion. La prochaine fois que vous cliquerez sur Envoyer et recevoir, Outlook Express vous demandera de vous connecter et vos messages seront envoyés.

·         Cc (pour Carbon Copy, autrement dit, copie conforme, sorte de mention portée sur un message adressé à un destinataire principal et à plusieurs destinataires secondaires).

·         Si vous trouvez un site intéressant et que vous voulez en faire profiter vos amis ou collègues, copier l'adresse complète de l'URL, collez l'adresse dans la fenêtre de rédaction de courrier, le logiciel de messagerie se chargera d'en faire un lien cliquable. Celui-ci se présente alors sous cette forme dans le courrier reçu par votre correspondant:

 

http://ecole.le-village.com/greta_marches_de_bre Un clic de souris et il se rendra sur le site en question.

 

4.2 Mise en forme du texte d'un message.

 

Lorsque vous voulez mettre en valeur le texte d'un message ou lui donner une structure particulière, utilisez le langage standard de mise en forme de texte pour Internet, à savoir HTML (Hypertext Markup Language). L'utilisation de la mise en forme HTML vous permet aussi d'ajouter dans vos messages des graphismes et des liens vers des sites Web.

Lorsque vous utilisez la mise en forme HTML et que le programme de messagerie ou de News du destinataire ne peut pas la lire, le message s'affiche sous forme de texte brut auquel est associé un fichier HTML. Seuls les programmes de courrier électronique qui prennent en charge MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) peuvent lire la mise en forme HTML.

 

4.3 Pour utiliser du papier à lettres avec les messages sortants.

 

Vous pouvez créer des messages attrayants pour le courrier électronique et les groupes de discussion avec le papier à lettres. Il peut inclure une image d'arrière-plan, des polices de texte uniques, tout texte ou fichier que vous voulez ajouter comme signature ou encore votre carte de visite personnelle. (Une carte de visite est constituée des informations vous concernant qui figurent dans le carnet d'adresses au format « vCard ». Le format vCard peut être lu par tout type d'ordinateur ou de périphérique numérique.)

Lorsque vous créez du papier à lettres, les paramètres de votre police et/ou de votre image de papier à lettres sont automatiquement ajoutés à tous les messages sortants. Toutefois, vous pouvez choisir d'ajouter votre carte de visite et/ou votre signature à tous les messages ou uniquement à certains d'entre eux.

Pour créer un message utilisant du papier à lettre:

  1. Dans le menu Messages, cliquez sur Nouveau message avec.

 

Figure 17: Paramètres visuels du courrier.

 

  1. Sélectionnez les éléments de papier à lettres que vous voulez inclure dans les messages. Le papier à lettre est alors automatiquement inclus dans tous vos envois futurs.

 

Figure 18: Aspect du choix des paramètres dans le courrier qui sera envoyé.

 

Conseils

·         Vous pouvez ajouter des arrière-plans de papier à lettres à des messages individuels en cliquant sur le menu Message, en pointant sur Nouveau message avec, puis en cliquant sur l'arrière-plan souhaité.

·         Lorsque vous joignez une carte de visite à des messages, un symbole Carte de visite s'affiche dans le coin supérieur droit de la fenêtre.

4.4 Pour insérer un lien, une image ou un fichier joint dans un message.

 

1.    Dans le message, cliquez à l'endroit où vous voulez insérer l'image ou le fichier ou bien sélectionnez le texte que vous voulez lier à un fichier ou à une page Web.

2.    Pour insérer un lien, cliquez sur le bouton Insérer un lien hypertexte  de la barre de mise en forme, sélectionnez le type de fichier, puis tapez l'emplacement ou l'adresse du lien.

3.    Pour insérer une image, cliquez dans le menu Insertion sur Image . Cliquez sur Parcourir afin de rechercher le fichier image, puis double-cliquez sur le nom du fichier.

4.    Pour insérer un fichier, cliquez dans le menu Insertion sur Pièce jointe , puis double-cliquez sur le fichier que vous voulez envoyer.

4.5 Que sont les messages sécurisés ?

Dans la mesure où le courrier électronique est un moyen de plus en plus utilisé pour l'envoi d'informations confidentielles, il devient de plus en plus important d'avoir la garantie que les messages ne peuvent pas être interceptés ni lus par toute autre personne que le destinataire souhaité. Il est tout aussi important de savoir que les documents envoyés par courrier électronique, tels que les chèques et les cartes de crédit, ne peuvent pas être contrefaits.

Grâce à l'utilisation d'« identifications numériques » avec Outlook Express, vous pouvez prouver votre identité lors de transactions électroniques, de la même manière que vous montrez une pièce d'identité lorsque vous encaissez un chèque. Vous pouvez également utiliser votre identification numérique pour crypter des messages dont vous voulez préserver la confidentialité. Les identifications numériques comprennent la spécification S/MIME qui garantit un courrier électronique sécurisé.

4.5.1 Comment fonctionnent les identifications numériques ?

Une identification numérique est composée d'une "clé publique", d'une "clé privée" et d'une "signature numérique". Lorsque vous envoyez votre identification numérique aux autres, vous leur donnez en fait votre clé publique, afin qu'ils puissent vous envoyer du courrier crypté que vous êtes seul à pouvoir décrypter et lire à l'aide de votre clé privée.

La signature numérique d'une identification numérique est votre carte d'identité électronique. Elle indique au destinataire du message que celui-ci provient effectivement de vous et qu'il n'a été ni contrefait, ni altéré.

Avant de pouvoir commencer à envoyer des messages cryptés et signés numériquement, vous devez obtenir une identification numérique et configurer votre compte de messagerie afin qu'il puisse l'utiliser. Si vous envoyez des messages cryptés, votre carnet d'adresses doit contenir l'identification numérique du destinataire.

4.5.2 Où pouvez-vous obtenir les identifications numériques ?

Les identifications numériques sont émises par une instance de certification indépendante. Lorsque vous faites une demande d'identification numérique auprès du site Web d'une instance de certification, une procédure de vérification de votre identité est entamée avant de vous délivrer une identification. Il existe différentes classes d'identification numérique, chacune possédant un niveau de crédibilité différent. Pour plus d'informations, utilisez l'aide du site Web de l'instance de certification.

Pour obtenir l'identification numérique d'une personne, vous disposez de plusieurs moyens. La personne peut vous envoyer un message électronique signé numériquement (qui inclura son identification), vous pouvez effectuer une recherche dans la base de données du site Web de l'instance de certification ou consulter la liste des identifications numériques dont disposent certains services d'annuaire, avec d'autres propriétés.

5. Gestion et stockage des messages.

 

Nous l’avons déjà signalé au point 3 (page 9), les messages arrivent au départ dans la boite de réception. On peut affiner encore le système en créant d’autres sous dossiers afin de stocker les messages selon les catégories désirées (il suffit tout simplement de les faire glisser vers le dossier de son choix).

5.1 Utilisation des dossiers.

 

Le logiciel de courrier Outlook Express dispose d'une fonction qui vous deviendra vite indispensable au fur et à mesure que vous accumulerez des messages. La gestion des dossiers se fera essentiellement a l'aide du menu contextuel ouvert par le clic droit de la souris. Il s'agit de la possibilité de créer et de trier son courrier dans des classeurs. Vous trouverez ci-dessous une aide pour exploiter ces fonctions.

 

cinq dossiers existent déjà par défaut:

 

Boite de réceptionboite d’envoiéléments envoyéséléments supprimés - brouillons

Ils correspondent respectivement aux classeurs des messages :

reçus – en cours d’envoi - expédiés – supprimés – en cours de rédaction.

 

Remarque: Vous ne pouvez pas supprimer ni renommer les dossiers Eléments supprimés, Boîte de réception, Boîte d'envoi et Eléments envoyés.

 


5.1.1 Création d'un dossier.

 

1      Pour afficher la liste des dossiers, dans la barre de menus cliquez sur Affichage, puis sur Disposition…, dans le bas de la boite de dialogue Visualisation apparaît, cochez la case «  Afficher le volet de visualisation »  

 

Figure 19: Disposition de la fenêtre d'Outlook Express.

 

La liste des boites de réception apparaît ainsi sur le coté gauche de la fenêtre:

 

Figure 20: Liste des dossiers dans l'explorateur.

 

2      Dans la barre de menu, cliquez sur Fichier, puis sur Nouveau, cliquez sur dossier... La boite de dialogue suivante apparaît:

 

Figure 21: Création d'un nouveau dossier dans la boite de réception..

 

3      Tapez le nom du nouveau dossier, sélectionnez le niveau d'organisation du dossier (un dossier peut en effet contenir des sous dossiers), puis cliquez sur OK.


5.1.2 Déplacement ou copie des éléments vers d'autres dossiers.

 

1      Si le message ou l'élément à déplacer ou à copier est fermé, cliquez dessus pour le sélectionner.

2      En maintenant le bouton gauche de la souris enfoncé, faite glisser le message désiré vers le dossier qui devra le stocker.

 

Figure 22: Utilisation du "glisser / déplacer" pour transférer un message dans son dossier.

 

3      Une fois le message en place, le dossier qui doit l'accueillir se met en surbrillance, à ce moment là vous pouvez lâcher le bouton gauche de la souris.

 

5.1.3 Recherche et organisation d'éléments dans un dossier.

 

Vous pouvez rechercher et organiser des éléments spécifiques dans des dossiers de plusieurs manières.

Si vous souhaitez localiser certains éléments, vous pouvez utiliser la commande Affichage de la barre de menu puis cliquez sur "Trier par" et choisissez l'option qui vous convient.

 

Figure 23: Le tri des messages dans la fenêtre de liste.

 

Vous sélectionnez le critère de tri qui vous convient dans la liste du menu déroulant et l'action s'opère.

Si vous souhaitez trier les éléments d'un dossier en fonction d'un en-tête de colonne (par exemple, "Objet"), il suffit simplement de cliquer sur l'en tête de la colonne concernée.

 

 


5.2 Modification des colonnes affichées dans un dossier.

 

1      Ouvrez le dossier dans lequel vous voulez modifier les colonnes.

2      Dans la barre de menu, cliquez sur "Affichage", choisissez l'option "Colonnes…", la boite de dialogue "Colonnes" apparaît.

Figure 24: Choisir l'affichage d'une colonne plutôt qu'une autre.

 

3      Utilisez les zones "Colonnes disponibles" et cliquez sur les options possibles pour ajouter ou enlever des colonnes. Cliquez sur Ajouter, puis sur OK. Les colonnes ainsi sélectionnées sont listées dans la zone de la fenêtre de courrier.

 

·       Conseils

Vous pouvez modifier la largeur d'une colonne directement dans un dossier en déplaçant le pointeur de la souris entre les en-têtes de colonne et en faisant glisser la barre de fractionnement à l'emplacement voulu. (comme dans votre tableur)

5.2 Utilisation des filtres.

5.2.1 Utilisation minimale: pour une suppression automatique.

 

Que fait-on des publicités qui encombre notre boite à lettres, en général on les jette à la poubelle. Avec le courrier électronique, c’est pareil. C’est même plus facile puisqu’on peut automatiser le processus pour ne plus voir apparaître ce genre de message indésirable.

Pour cela, Il faut avec Outlook Express faire appel au menu Règles de message, situé dans le menu Outils. La boite de dialogue ci dessous apparaît:

 

Figure 25: Fenêtre d'affichage des filtres de la boite de réception.

5.2.2 Utilisation sophistiquée: pour une organisation automatique.

 

Quand on y prend goût, le courrier électronique devient vite envahissant. Le problème, c’est que pour savoir si un message vaut le coup d’être lu, il faut d'abord... le lire. On tourne en rond. A moins de confier cette tâche ingrate aux filtres automatiques d'Outlook Express.

En définissant quelques règles simples, on peut, par exemple, afficher en priorité les messages envoyés par son patron ou par sa famille, ranger dans un ou plusieurs dossiers, pour les lire plus tard, les dépêches en provenance d'un service d'information auquel on est abonné (l’AFP par exemple), et aussi, nous l’avons déjà vu, jeter automatiquement à la corbeille les offres publicitaires.

1.       Dans le menu Outils, cliquez sur " Règles de message ". Une fenêtre d'état des filtres déjà configurés s'affiche.

 

Figure 28: Choix des filtres à appliquer par le gestionnaire de la boite de réception.

 

2.       Pour classer les dépêches AFP par exemple, dans un dossier qui leur sera réservé, on indique dans le champ "Personne" les coordonnées mail de l’expéditeur à l’aide du bouton « Carnet d’adresse ».

Figure 29: Choix de l’expéditeur.

 

 

3.       Vous revenez après validation, à la première boite de dialogue « Règles de message ». Un clic sur déplacer vers le dossier spécifié et une dernière fenêtre s'affiche. On choisit "Nouveau dossier" pour créer le fameux dossier AFP que l'on n'oubliera pas de sélectionner pour que les dépêches s'y rangent bien.

 

Figure 30: Affichage des filtres actifs dans le gestionnaire de la boite de réception.

 

Les autres critères de sélection concernent toutes les autres parties caractéristiques d'un message. Ne soyez pas étonné de pouvoir filtrer sur-le-champ destinataire "A:" qui, de prime abord, ne semble pas utile. En fait, il s'avère très pratique pour classer les messages provenant de listes de distribution (mailing lists) et dont le champ "À:" ne contient pas, contrairement à l'habitude, votre adresse mais plutôt celle du serveur qui vous envoie le message (par exemple: "Recettes magazine").

Filtrer sur "A:" devient alors indispensable dans deux cas. D'une part, quand l'adresse de l'expéditeur est indisponible, ce qui rend impossible le filtrage sur "De:", et, d'autre part, lorsque le sujet des messages est à chaque fois différent. En effet, impossible de filtrer sur-le-champ "Objet :" Si le sujet des messages envoyés par la liste de distribution change chaque semaine.

Pour être plus efficace, on peut également combiner les critères. Les accros du Web qui sont abonnés auprès de plusieurs fournisseurs d'accès, et disposent ainsi de différentes adresses mail, pourront commencer par répartir leurs messages en fonction de l'adresse utilisée en cochant la case Compte. Dans le menu déroulant qui devient alors actif on choisit le compte qui servira de critère de sélection. Attention pour être disponibles, les comptes devront au préalable être configurés dans la fenêtre "Comptes Internet", laquelle est accessible par le menu Outils d'Outlook Express.

Agissant de manière encore plus globale, la case "Tous les messages" transforme Outlook Express en répondeur automatique si, à la fonction "Répondre avec:", on associe un texte à renvoyer automatiquement à tous ses correspondants.

 


6. Le répertoire d'adresses.

 

Pour pallier l'hermétisme de certaines adresses électroniques et pour alléger la fastidieuse tâche de leur saisie, vous pouvez utiliser les fonctions du répertoire d'adresses. En effet, Outlook Express vous permet de substituer les adresses que vous utilisez le plus souvent par des "alias" ou "surnoms" (les nicknames). Vous trouverez une aide pour utiliser cet outil.

6.1 Le répertoire d'adresses .

 

Pour accéder au module de gestion des adresses, vous disposez de 3 possibilités :

 

1.    Dans la barre de menus, cliquez sur Outils puis Carnet d'adresses

2.    Enfoncez les touches Ctrl + Maj + B

3.    Cliquez sur l'icône  de la barre d'outils.

 

Figure 31: Le répertoire d'adresses depuis la fenêtre principale d'Outlook Express.

 

Pour créer une entrée, vous saisissez les informations personnelles sur le nouveau contact (nom, prénom, données à afficher dans le carnet...). vous pouvez y remplir de multiples informations - la fenêtre de renseignement contient 8 onglets (Nom, Domicile, Bureau, Personnel, Autre, NetMeeting, Identifications numérique, ). Vous pouvez également saisir de nouveaux groupes de contacts.

 

 

Identique  à la boite de dialogue de nouveau contact, mais est utilisé lorsque la personne est déjà saisie.

 

 

Pour supprimer une fiche du carnet d'adresses, vous pouvez également en supprimer plusieurs en optant pour une sélection multiple au départ. Le programme vous demande une confirmation avant d'effectuer la tâche.

 

 

Vous permet de rechercher des personnes dans le carnet d'adresse ou sur Internet par le biais de moteurs de recherches pré-identifiés

 

 

Pour imprimer les renseignements contenus dans la (ou les) fiches(s) sélectionnée(s).

 

 

Permet d’envoyer du courrier, de faire un appel téléphonique à partir du numéro de téléphone du correspondant enregistré dans le carnet d’adresse ou d’effectuer un appel Internet par Netmeeting.


6.2 La création d'entrées.

 

1.    Dans la fenêtre du carnet d'adresse cliquez sur le bouton .

2.    Saisissez les renseignements que vous souhaitez donner à l'adresse.

 

Figure 32: Ajout d'un correspondant dans le répertoire d'adresses.

 

Pour passer d'un onglet de fenêtre à l'autre cliquez simplement sur celui que vous souhaitez renseigner. Les seules informations indispensables pour créer une nouvelle entrée sont un identifiant (en général le nom) et l'adresse E-Mail.

3.    Cliquez sur OK

 

Votre alias doit maintenant apparaître dans la fenêtre du carnet d'adresses. Si vous positionnez le pointeur de la souris sur celui-ci, vous verrez apparaître toutes les informations que vous avez saisis dans une boite de dialogue.

 

Figure 33: Le nouveau correspondant dans le répertoire d'adresses.

 

·       Conseils: Vous pouvez choisir de vous créer un carnet d'adresse de manière très rapide en prenant directement les coordonnées de vos correspondants dans la zone de liste de la fenêtre de réception. Une fois que le message est ouvert dans une fenêtre extérieure double cliquez à nouveau sur le nom (zone "De:").  Ou faites un clic droit sur le message dans la fenêtre de réception et choisissez « Ajouter l’expéditeur au carnet d’adresses ».

La boite de dialogue de saisie de coordonnées apparaît, cliquez sur Ajouter au carnet d'adresses, c'est fait.

 

6.3 L'accès rapide aux adresses.

 

Maintenant vous pouvez accéder rapidement aux adresses de votre carnet pour envoyer un message.

1.    Cliquez sur l'icône  de la fenêtre de rédaction de message.

2.    La fenêtre de sélection des destinataires apparaît (figure 34):

 

Figure 34: Choix de multiples destinataires pour l'envoi d'un courrier électronique.

 

3.    Sélectionnez les destinataires avec lesquels vous souhaitez correspondre.

4.    Cliquez sur les boutons "A:", "Cc", "Cci" pour adresser le message.

5.    Cliquez sur OK, les correspondants sont mentionnés, conformément à votre demande, vous n'avez plus qu'à rédiger le message.

7. Options avancées d’Outlook Express.

7.1 Création de plusieurs comptes de messagerie.

Vous pouvez configurer Outlook Express de manière à recevoir du courrier de plusieurs comptes ou, si plusieurs personnes partagent un compte de messagerie commun, définir des dossiers pour chacune d'entre elles, puis acheminer automatiquement les messages entrants vers ces dossiers individuels.

Par exemple, si vous possédez des comptes de messagerie pour votre domicile et pour votre travail, vous pouvez configurer Outlook Express de manière à recevoir des messages pour ces deux comptes et à les trier dans des dossiers séparés.

Si plusieurs utilisateurs se partagent le même ordinateur mais utilisent des mots de passe différents, Outlook Express crée des comptes séparés pour chacun d'entre eux. Notez toutefois que chaque personne doit se connecter sous un autre nom d'utilisateur pour utiliser un autre compte de messagerie.

Remarque

·         Lorsque vous possédez plusieurs comptes de messagerie et que vous voulez seulement lire les messages de l'un d'entre eux, cliquez sur le menu Outils, pointez sur Envoyer et recevoir, puis cliquez sur le nom du compte.


7.2 Pour ajouter un serveur de messagerie ou de News.

Il vous faudra obtenir les informations suivantes auprès de votre fournisseur de services Internet (ISP, Internet Service Provider) ou de votre administrateur de réseau local (LAN, Local Area Network) :

·         Pour ajouter un compte de messagerie : le ou les noms des serveurs de messagerie, le nom et le mot de passe de votre compte ainsi que les noms d'un serveur de messagerie entrant et d'un serveur de messagerie sortant.

·         Pour la lecture des News : le nom du serveur de News auquel vous voulez vous connecter et, le cas échéant, le nom et le mot de passe de votre compte.

Dans le menu Outils, cliquez sur Comptes.

Cliquez sur l'onglet Courrier ou News, Cliquez sur Ajouter. puis suivez les instructions dans l'Assistant de connexion Internet pour établir une connexion avec un serveur de messagerie ou de News.

 

7.3 Pour importer des messages à partir d'autres programmes de messagerie.

Grâce à l'Assistant Importer d'Outlook Express, vous pouvez facilement importer des messages de différents programmes de messagerie Internet connus, tels que Netscape Communicator, ainsi que Exchange et Outlook.

1.    Dans la liste des dossiers ou la barre Outlook, cliquez sur l'icône Boîte de réception.

2.    Dans le menu Fichier, pointez sur Importer, puis cliquez sur Messages.

3.    Sélectionnez le programme de courrier électronique à partir duquel vous voulez importer des messages, puis cliquez sur Suivant.

4.    Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

 

7.4 Pour modifier un serveur de messagerie ou de News existant.

Dans le menu Outils, cliquez sur Comptes.

Sous l'onglet Courrier ou News, cliquez sur un serveur, puis sur Propriétés.

Si nécessaire, modifiez les informations relatives au serveur sous les onglets appropriés.

Conseils

·         Si vous avez des difficultés à vous connecter au serveur, cliquez sur l'onglet Avancé et essayez d'augmenter le paramètre Délais d'attente du serveur.

·         Pour obtenir de l'aide sur un élément, cliquez sur en haut de la boîte de dialogue, puis sur l'élément souhaité.

 


8. Raccourcis clavier d'Outlook Express.

 

Vous pouvez utiliser des raccourcis clavier pour sélectionner des commandes ainsi que pour naviguer dans le volet de visualisation et la liste des messages. Sauf indication contraire, les raccourcis s'appliquent à la fois à la lecture du courrier et des News.

8.1 Fenêtre principale, de visualisation et d'envoi du message.

Pour effectuer l'action suivante

Appuyez sur

Ouvrir les rubriques d'aide

F1

Sélectionner tous les messages

CTRL+A

8.2 Fenêtres principale et de visualisation du message.

Pour effectuer l'action suivante

Appuyez sur

Imprimer le message sélectionné

CTRL+P

Envoyer et recevoir du courrier

CTRL+M

Supprimer un message

SUPPR. ou CTRL+D

Ouvrir ou poster un nouveau message

CTRL+N

Répondre à l'auteur d'un message

CTRL+R

Transférer un message

CTRL+F

Répondre à tous

CTRL+MAJ+R ou CTRL+G (uniquement pour les News)

Accéder à votre Boîte de réception

CTRL+I

Accéder au message suivant dans la liste

CTRL+> ou CTRL+MAJ+> ou ALT+DROITE

Accéder au message précédent dans la liste

CTRL+< ou CTRL+MAJ+< ou ALT+GAUCHE

Afficher les propriétés d'un message sélectionné

ALT+ENTRÉE

Actualiser les messages de News et les en-têtes

F5

Accéder au message non lu suivant

CTRL+U

Accéder au thème de News non lu suivant

CTRL+MAJ+U

8.3 Fenêtre principale.

Pour effectuer l'action suivante

Appuyez sur

Afficher/masquer la liste des dossiers

CTRL+L

Ouvrir un message sélectionné

CTRL+O ou ENTRÉE

Marquer un message comme lu

CTRL+ENTRÉE

Se déplacer entre la liste des messages, la liste des dossiers et le volet de visualisation

TAB

Marquer tous les messages de News comme lus

CTRL+MAJ+A

Accéder à un groupe de discussion

CTRL+W

Développer un thème de News (afficher toutes les réponses)

GAUCHE ou +

Réduire un thème de News (masquer les messages)

DROITE OU -

Accéder au groupe de discussion/dossier non lu suivant

CTRL+J

Télécharger des News pour une lecture hors connexion

CTRL+MAJ+M

8.4 Fenêtre du message (visualisation ou envoi).

Pour effectuer l'action suivante

Appuyez sur

Fermer un message

ÉCHAP.

Rechercher du texte

F3 ou CTRL+MAJ+F

 

8.5 Fenêtre du message (envoi uniquement).

Pour effectuer l'action suivante

Appuyez sur

Vérifier les noms

CTRL+K ou ALT+K

Vérifier l'orthographe

F7

Insérer une signature

CTRL+MAJ+S

Envoyer (poster) un message

CTRL+ENTRÉE ou ALT+S

 

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