ClicTrafic : Augmentez le trafic sur votre site !
Dépôt légal IDDN.FR.010.0088326.000.R.C.2001.033.30620
Yves Pierrès
Dans
sa dernière mouture, Microsoft Outlook Express a beaucoup évolué et reprend
certaines fonctionnalités de son grand frère Microsoft Outlook (actuellement
version 2000).
Vous
allez au fil de ces pages, découvrir et apprendre à utiliser les fonctions de
bases et avancées de cet outil de gestion de messagerie électronique.
1. Présentation d'Outlook Express.
2. Vue
d'ensemble d'Outlook Express.
2.1 Installation de base - démarrer
Outlook Express.
2.1.1 Démarrer Outlook Express.
2.1.2 Le paramétrage d'Outlook
Express, à faire la première fois.
2.1.3 Pas à pas, le paramétrage
de votre compte courrier.
2.2 Examen d'éléments dans votre
Boîte de réception.
2.2.1 Généralités.
2.2.2 Les boutons de la barre
d'outils.
2.3 Obtention des informations dont
vous avez besoin.
3. Lecture
des messages électroniques.
3.1 Vérifier les nouveaux messages
(le paramétrage de la réception).
3.2 La zone de liste de message.
3.2.1 Présentation de la boite de
réception.
3.2.2 Les symboles de la boite de
réception.
3.3 Lire vos messages.
3.4 Enregistrer une pièce jointe
contenue dans un message.
4. Création
et envoi de messages électroniques.
4.1 Pour envoyer un message
électronique standard.
4.2 Mise en forme du texte d'un message.
4.3 Pour utiliser du papier à lettres
avec les messages sortants.
4.4 Pour insérer un lien, une image ou
un fichier joint dans un message.
4.5 Que sont les messages sécurisés ?
4.5.1 Comment fonctionnent les
identifications numériques ?
4.5.2 Où pouvez-vous obtenir les
identifications numériques ?
5. Gestion
et stockage des messages.
5.1.1 Création d'un dossier.
5.1.2 Déplacement ou copie des
éléments vers d'autres dossiers.
5.1.3 Recherche et organisation
d'éléments dans un dossier.
5.2 Modification des colonnes
affichées dans un dossier.
5.2.1 Utilisation minimale: pour
une suppression automatique.
5.2.2 Utilisation sophistiquée:
pour un organisation automatique.
6.1 Le répertoire d'adresses .
6.3 L'accès rapide aux adresses.
7. Options
avancées d’Outlook Express.
7.1 Création de plusieurs comptes de
messagerie.
7.2 Pour ajouter un serveur de
messagerie ou de News.
7.3 Pour importer des messages à
partir d'autres programmes de messagerie.
7.4 Pour modifier un serveur de
messagerie ou de News existant.
8. Raccourcis clavier d'Outlook Express.
8.1 Fenêtre principale, de
visualisation et d'envoi du message.
8.2 Fenêtres principale et de
visualisation du message.
8.3 Fenêtre principale.
8.4 Fenêtre du message (visualisation
ou envoi).
8.5 Fenêtre du message (envoi
uniquement).
Outlook Express place le monde de la
communication en ligne sur votre Bureau. Que vous vouliez échanger du courrier
électronique avec des collègues et des amis ou participer à des groupes de discussion
afin d'échanger des idées et des informations.
Gérer plusieurs comptes de messagerie
et de News
Si vous possédez plusieurs comptes de
messagerie auprès de différents fournisseurs de services Internet (ISP, Internet Service Provider), vous pouvez
tous les utiliser à partir d'une seule fenêtre. Si votre fournisseur utilise
plusieurs serveurs de News, vous pouvez mettre en place des comptes et des mots
de passe séparés pour chaque serveur et passer ensuite facilement de l'un à
l'autre sans reconfigurer votre lecteur de News.
Naviguer rapidement et simplement parmi
les messages
Grâce à la liste des messages et au
volet de visualisation, vous pouvez simultanément afficher la liste des
messages et lire des messages individuels. La liste des dossiers contient les
dossiers de courrier, les serveurs de News et les groupes de discussion que
vous pouvez consulter en passant facilement de l'un à l'autre. Vous pouvez
aussi ajouter des dossiers afin d'organiser et de trier les messages, puis
appliquer des règles à la Boîte de réception afin que le courrier entrant
répondant aux critères que vous définissez soit automatiquement acheminé vers
un dossier spécifique.
Conserver votre courrier sur un serveur
afin de pouvoir le visualiser à partir de plusieurs ordinateurs
Si votre fournisseur de services
Internet utilise un serveur de messagerie IMAP (Internet Mail Access Protocol) pour le courrier entrant, vous
pouvez lire, stocker et organiser vos messages dans des dossiers sur le
serveur, sans télécharger les messages vers votre ordinateur. Vous pouvez ainsi
visualiser des messages à partir de tout ordinateur capable de se connecter à
ce serveur.
Utiliser le carnet d'adresses pour
stocker et extraire des adresses d'email
Vous pouvez enregistrer des noms et des
adresses dans votre carnet d'adresses en les important à partir d'autres
programmes, en les tapant directement dans le carnet d'adresses, en les
ajoutant aux messages électroniques que vous recevez ou en les recherchant dans
les services d'annuaire Internet courants (les « pages blanches »). Le carnet
d'adresses prend en charge le protocole LDAP (Lightweight Directory Service Access Protocol) permettant l'accès
aux services d'annuaire Internet.
Ajouter une signature ou un papier à
lettres personnel à vos messages
Insérez des informations essentielles
(telles que votre numéro de téléphone) dans vos messages sortants comme partie
intégrante de votre signature personnelle ou ajoutez des motifs de papier à
lettres et des arrière-plans afin de rendre vos messages plus attrayants.
Envoyer et recevoir des messages
sécurisés
Vous pouvez signer numériquement et
crypter des messages à l'aide d'identifications numériques. En signant
numériquement vos messages, vous confirmez à vos destinataires que le message
vient bien de vous, tandis que le cryptage garantit que seuls les destinataires
convenus peuvent lire un message.
Trouver des groupes de discussion qui
vous intéressent
Vous recherchez un groupe de discussion
correspondant à vos centres d'intérêt ? Vous pouvez rechercher des groupes de
discussion contenant des mots clés particuliers ou parcourir tous les groupes
de discussion disponibles auprès de votre fournisseur. Une fois que vous avez
trouvé un groupe de discussion que vous souhaitez visualiser régulièrement, ajoutez-le
à votre liste d'abonnements afin de pouvoir le retrouver facilement.
Visualiser les thèmes des groupes de
discussion de façon efficace
Vous pouvez visualiser un message de
groupe de discussion ainsi que toutes les réponses (appelées « thèmes ») sans
lire la totalité de la liste des messages. Lorsque vous visualisez cette liste,
vous pouvez développer et réduire les thèmes pour retrouver facilement les
messages qui vous intéressent. Vous pouvez également marquer des messages afin
de signaler que vous les avez lus, filtrer ceux qui ne vous intéressent pas ou
configurer Outlook Express de manière à ce qu'il affiche uniquement les
messages non lus.
Avec une connexion Internet et Outlook Express, vous pouvez échanger des
messages électroniques avec toute personne sur Internet et participer à de
nombreux groupes de discussion passionnants.
L'Assistant de connexion Internet vous
aide à vous connecter à un ou plusieurs serveurs de messagerie ou de News.
Votre fournisseur de services Internet (ISP, Internet Service Provider) ou votre administrateur de réseau local
(LAN, Local Area Network) doit vous
fournir les informations suivantes :
·
Pour ajouter un compte de messagerie, vous avez besoin du
nom et du mot de passe de votre compte, ainsi que des noms d'un serveur de
messagerie entrant et d'un serveur de messagerie sortant.
·
Pour la lecture des News, vous avez besoin du nom du serveur
de News auquel vous voulez vous connecter et, si nécessaire, du nom et du mot
de passe de votre compte.
Les rubriques suivantes vous expliquent
comment commencer à recevoir et à envoyer du courrier électronique, mais aussi
comment visualiser et participer à des groupes de discussion. Une fois cette
mise en route terminée, vous verrez qu'il existe de nombreux moyens d'adapter
Outlook Express à vos besoins particuliers. Vous trouverez quelques idées à ce
propos dans l'index de l'aide.
Plusieurs méthodes sont possibles,
puisque l'icône de raccourci d'Outlook se retrouve à de multiples endroits.
Dans le menu démarrer sous le groupe programmes, sur le bureau ou dans la barre
des taches (à partir la version 2.5 de Windows 95 -où si vous avez installé la
mise à jour du bureau de Windows en même temps que l'installation d'Internet
Explorer 4). C'est cette dernière façon de lancer l'application que nous allons
utiliser pour Outlook Express.
Dans la barre des taches (figure 1),
déplacez le pointeur de la souris comme ci-dessous puis cliquez une fois sur
l'icône d'Outlook Express.
![]()
Figure 1
:L'icône d'Outlook Express dans la barre des taches.
Lorsque votre compte de messagerie est
déjà paramétré, vous arrivez sur la page d'accueil des dossiers d'Outlook Express.
Dans le cas contraire et si c'est votre première connexion, l'assistant de
connexion Internet vous demande les paramètres dont il a besoin pour que la
recherche des messages puisse être fructueuse.
La configuration vous est proposée via
un assistant de connexion, selon le type de connexion, le script est
pratiquement le même, la procédure suit 7 à 8 étapes.
Pour le compte courrier (8 étapes), on
vous demande les renseignements suivants:
1. Choix du nom
(votre nom)
2. Adresse E-Mail
3. Nom du serveur
de courrier électronique
4. Connexion à la
messagerie Internet
5. Choix d'un nom
convivial (explicite)
6. Type de
connexion (par modem)
7. Choix du type
d'accès
8. Enregistrement
des paramètres saisis et fin de la procédure
Pour le compte de News, la procédure
est quasiment la même et suit 7 étapes.
Dans cet exemple, on vous propose de
reproduire les différentes étapes de la connexion à votre serveur de messagerie,
en vous aidant à chaque étape.
1. Premier écran
d'interrogation, vous êtes invité à saisir votre nom, il s'agit ici de votre
nom patronymique, si le compte est destiné à être utilisé par un groupe de
personnes, vous pouvez renseigner ici le nom du service (exemple CIO d'Aulnay
sous bois). C'est ce nom qui apparaîtra comme nom dans l'en-tête de chaque
message.

Figure 2:
paramétrage du compte de messagerie (étape 1/5).
Une fois le nom saisi, cliquez sur le
bouton suivant.
2. On vous demande
(figure 3) votre adresse E-Mail, reportez-vous aux paramètres fournis par votre
fournisseur d'accès.

Figure 3:
paramétrage du compte de messagerie (étape 2/5).
3. Vous allez
maintenant devoir renseigner le nom de votre serveur de messagerie,
l'ordinateur distant sur lequel seront stockés vos messages avant que vous ne
les téléchargiez. Là encore, reportez-vous à vos paramètres de connexion.

Figure 4:
paramétrage du compte de messagerie (étape 3/5).
4. Une fois vos
paramètres renseignés, on vous demande, le mode d'identification au serveur
distant. Il s'agit de vos paramètres de connexion Internet (nom du serveur de
courrier entrant - le courrier qui vous arrive - et sortant - que vous
envoyez). On vous demande également de renseigner le type de protocole utilisé
par votre serveur de messagerie. Deux types de protocoles sont utilisés par les
serveurs actuels, le POP3 (Post Office Protocol), et le IMAP (Internet Mail Access Protocol). Actuellement vous vous connectez à
serveur utilisant un protocole de type POP3.

Figure 5:
paramétrage du compte de messagerie (étape 4/5).
5. Cliquez sur Suivant, puis répondez aux question qui
sont posées au cours de l'étape 5 (nom de login et mot de passe). Maintenant,
votre compte saura vous connecter automatiquement à Internet pour aller lire
vos courriers, même si vous n'êtes pas déjà en ligne.

Figure 6:
paramétrage du compte de messagerie (étape 5/5).

Figure 7:
paramétrage du compte de messagerie (étape 5bis/5).
La liste de vos dossiers s'affiche, et
la première chose que fait le logiciel est de se connecter pour aller
rechercher le courrier. Lorsque vous redémarrez Outlook Express, le dernier
type d'affichage sélectionné est affiché. Nous allons maintenant pouvoir
détailler les différentes zones qui composent l'écran du logiciel de
messagerie.
Le côté gauche de la fenêtre de l'Observateur dresse la liste de vos dossiers personnels, tandis que le côté
droit affiche le contenu du dossier sélectionné. Les dossiers peuvent contenir
des messages électroniques, des
fichiers créés dans d'autres applications, et même des messages d'autres
systèmes de messagerie, tels que les services d'informations en ligne. La
possibilité de placer tous les types d'éléments dans un dossier personnel vous permet de stocker des documents, des
feuilles de calcul et des messages associés en un même endroit.
Par défaut Outlook Express propose dans
sa fenêtre de droite 6 icônes qui permettent d'accéder aux services les plus
couramment consultés:
Ce sont:
1.
L'accès au compte de Messagerie
2.
L'accès au compte de News
3.
La composition directe de message
4.
L'accès à votre carnet d'adresse (liste de vos
correspondants)
5.
L'accès à tous vos comptes directement et en une seule fois
6.
La recherche de personnes
Pour utiliser une de ces options vous
devez cliquer sur l'icône en question. Dans la suite nous allons détailler le
contenu de la boite de réception du compte courrier.

Figure 10:
Fenêtre d'accueil d'Outlook Express (dossier parent).
Votre Boîte de réception
est la destination de votre courrier entrant
(les messages reçus). Par défaut, vous disposez en plus des dossiers suivants:
·
Boite d'envoi : Ici, sont stockés les
éléments que vous désirez envoyer
.
·
Eléments envoyés : ce dossier conserve une copie
des messages que vous avez envoyés.
.
Si vous ne désirez pas une telle copie, désactivez l’option correspondante
dans l’onglet Envoyer du menu Outils, Options
·
Eléments supprimés : ce dossier comporte les
éléments que vous avez supprimés
.
Pour vider automatiquement ce sous dossier, sélectionnez Vider le dossier,
"Eléments supprimés en quittant",
dans l’onglet Général du menu Outils, Options.
·
Brouillons : sont stockés les messages en cours de
rédaction (le destinataire n'est pas encore renseigné par exemple)
.
Lorsque vous lisez les messages
contenus dans votre Boîte de réception, vous pouvez en même temps répondre à ces
messages, les transférer, les supprimer ou les classer dans d'autres dossiers.
Les dossiers sont les autres éléments qui peuvent constituer le contenu de
votre boite de réception. Un dossier permet d'archiver facilement les messages
reçus afin de les classer par expéditeur, dates, contenu... Ces fonctionnalités
sont détaillées au point 5 du document (pages 17 et suivantes).
Explorateur de dossiers Contenu du message en surbrillance Zone de liste des messages Barre d'outils

Figure 11:
Fenêtre de boite de réception d'Outlook Express.
En standard, la barre d'outils d'Outlook Express est "livrée" avec 9 boutons qui servent à accéder aux
options les plus fréquemment utilisées, ils sont détaillés ci dessous. Vous
pouvez cependant personnaliser ceux-ci à votre guise en ajoutant (ou
supprimant) ceux qui vous intéressent.
Vous
pouvez personnaliser la barre d'outils
en suivant la procédure ci dessous.
1.
Dans
le menu Affichage, cliquez sur Disposition, puis sur les options souhaitées.

Figure 12:
Options de disposition de la barre d'outils.
2. Pour déplacer
la barre d'outils vers une autre partie de la fenêtre, cliquez sur l'option
d'alignement appropriée sous Barre
d'outils.
3. Pour afficher
seulement les boutons de la barre d'outils sans les étiquettes de texte,
assurez-vous de désactiver la case à cocher Montrer le texte sur les boutons de la barre d'outils.
4. Pour modifier
les boutons de la barre d'outils, cliquez sur Personnaliser la barre d'outils.
5. Pour ajouter
ou supprimer des boutons, cliquez sur le nom du bouton dans la liste Boutons disponibles, puis sur Ajouter ou Supprimer.
6. Pour modifier
l'ordre dans lequel s'affichent les boutons, cliquez sur le bouton dans la
liste Boutons de la barre d'outils,
puis sur Monter ou Descendre.

Composer un message: Bascule vers
la fenêtre de rédaction de courrier
(voir point 4 – page 14).
Répondre
à l'auteur: Répond directement à l'expéditeur du message courant, la zone
d'expédition est alors automatiquement remplie. Les zones A, Objet et le corps du message sont déjà remplies avec
les références du courrier d'origine.
Répondre
à tous: Si le message a été transmis par le biais d'une liste de diffusion (plusieurs
partenaires), le fait de cliquer sur ce bouton envoi automatiquement une copie
du nouveau message à l'ensemble des destinataires.
Transférer:
Envoi une copie du message reçu en changeant le nom du destinataire (ils
reçoivent une mention "by the way of")
désirés, le message original reste en noir, les commentaires de l'expéditeur
sont en couleurs.
Interroge
la boite à lettres: Se connecte au serveur de messagerie pour voir si de
nouveau messages ont été déposés par des correspondants, et le cas échéant, les
rapatrie.
Supprime le (ou les) éléments sélectionnés.
Carnet
d'adresses: Utilise le carnet d'adresses pour vous éviter de connaître les
adresses électroniques de mémoire (et de les ressaisir à chaque nouvel envoi).
L'aide d'Outlook Express vous fournit
différents moyens de vous procurer les informations requises:
·
Le Sommaire dresse
la liste des rubriques d'aide et fournit des procédures détaillées.
·
L'Index vous permet
d'effectuer votre recherche dans une liste alphabétique de rubriques contenues
dans le fichier d'aide. Tapez ou cliquez sur la rubrique de votre choix, puis
cliquez sur Afficher.
·
La recherche fournit des informations concernant les termes
que vous saisissez.
1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.
2. Sous l'onglet Général, activez la case à cocher Vérifier l'arrivée de nouveaux messages
toutes les x minutes.
3. Indiquez la
fréquence à laquelle vous voulez qu'Outlook Express vérifie les nouveaux
messages.

Figure 13: la
zone de liste de messages de la boite de réception.
Les messages sont disposés les uns à la
suite des autres, avec différentes zones d'informations qui renseignent sur une
multiplicités de paramètres (expéditeur, date d'envoi, importance...) que nous
allons détailler. Le premier message situé en haut de la liste, affiché en gras
indique que le message n'a pas encore été ouvert (lu). Les autres l'ont été.
|
Cette
icône |
Indique
les informations suivantes: |
|
|
Une ou plusieurs pièces sont
jointes au message. |
|
|
Une haute priorité a été
attribuée au message par l'expéditeur. |
|
|
Une faible priorité a été
attribuée au message par l'expéditeur. |
|
|
Le message a été lu.
L'en-tête du message s'affiche en caractères normaux. |
|
|
Le message n'a pas été
lu. L'en-tête s'affiche en caractères gras. |
|
|
Le message est en cours
de traitement dans le dossier Brouillons. |
|
|
Le message est signé
numériquement et n'a pas été ouvert. |
|
|
Le message est crypté et n'a
pas été ouvert. |
|
|
Le message est signé
numériquement, crypté et n'a pas été ouvert. |
|
|
Le message est signé
numériquement et a été ouvert. |
|
|
Le message est crypté et
a été ouvert. |
|
|
Le message est signé numériquement,
crypté et il a été ouvert. |
|
|
Il y a un problème de
signature numérique dans le message non lu. |
|
|
Il y a un problème de
cryptage dans le message non lu. |
|
|
Il y a un problème de cryptage
et de signature numérique dans le message non lu. |
|
|
Il y a un problème de
signature numérique dans le message ouvert. |
|
|
Il y a un problème de
cryptage dans le message ouvert. |
|
|
Il y a un problème de cryptage
et de signature numérique dans le message ouvert. |
|
|
Certaines des réponses au
message sont réduites. Cliquez sur l'icône pour afficher toutes les réponses
(développer le thème). |
|
|
Le message et toutes ses
réponses sont développés. Cliquez sur l'icône pour masquer toutes les
réponses (réduire le thème). |
|
|
L'en-tête de message non
lu se trouve sur un serveur IMAP. |
|
|
Le message ouvert est
marqué pour suppression sur un serveur IMAP. |
Une fois qu'Outlook Express a
téléchargé vos messages ou que vous avez cliqué sur le bouton Envoyer et recevoir de la barre
d'outils, vous pouvez lire les messages dans une fenêtre séparée ou dans le volet de visualisation.
1. Cliquez sur
l'icône Boîte de réception de la
barre Outlook ou dans la liste des dossiers.
2. Pour
visualiser le message dans une fenêtre séparée, double-cliquez sur le message
dans la liste des messages. Le document est alors visualisable dans une fenêtre
séparée (pratique lorsqu'on a un fichier joint à séparer).

Figure
14: Un message en lecture visualisé dans une fenêtre séparée.
3. Pour
visualiser le message dans le volet de visualisation, cliquez sur le message
dans la liste des messages (cas le plus classique).
1 Dans la boite
de réception, double-cliquez sur l'icône qui représente le message contenant
fichier que vous voulez enregistrer. Vous êtes maintenant dans une fenêtre séparée,
et le document en question apparaît en bas de la fenêtre.
2 Double-cliquez
à nouveau sur l'icône représentant la pièce jointe. Le programme vous demande
ce que sous désirez faire.

Figure 15: Enregistrement de la pièce jointe sur le disque.
3 Choisissez
entre ouvrir le fichier (si vous
avez un utilitaire capable de le lire) ou enregistrer
(si vous voulez en conserver une copie pour un usage ultérieur).
1. Dans la barre
d'outils, cliquez sur le bouton Nouveau
message
. Une boite de
dialogue de saisie de message apparaît alors:
![]()

Figure
16: Fenêtre de rédaction de message.
2. Dans les zones
À, Cc, tapez le nom E-Mail de chaque
destinataire, séparé d'une virgule ou d'un point-virgule ( ; ).
3. Pour ajouter
des noms E-Mail provenant du carnet d'adresses, cliquez sur l'icône À
dans la fenêtre de nouveau message, puis
sélectionnez les noms souhaités.
4. Dans la zone Objet, tapez un titre de message.
5. Tapez votre
message, (en cliquant sur la zone corps de message) puis cliquez sur le bouton Envoyer
de la barre d'outils.
6. Pour utiliser
un compte de messagerie autre que votre compte par défaut, cliquez sur le menu
déroulant à l’extrémité de la barre contenant l’adresse de l’expéditeur, puis cliquez sur le compte de
messagerie voulu.
7. Si vous
composez un message hors connexion, cliquez dans le menu Fichier sur Envoyer plus
tard afin d'enregistrer le message dans le dossier Boîte d'envoi.
Conseils:
·
Pour envoyer un message à partir du carnet d'adresses,
sélectionnez le contact à qui vous voulez envoyer du courrier (sélectionnez plusieurs
contacts en appuyant sur la touche CTRL pendant que vous cliquez sur les noms
des contacts), puis cliquez sur le bouton droit de votre souris sue la
sélection et choisissez Envoyer un
message du menu contextuel.
·
Pour rechercher des noms d'email dans le carnet d'adresses
et dans les services d'annuaire, tapez le nom ou une partie de ce dernier dans
la zone À, puis cliquez dans le menu
Outils sur Vérifier les noms. Notez que les services d'annuaire doivent être
configurés pour vérifier les noms d'email.)
·
Pour créer des messages sans être connecté à Internet,
cliquez dans le menu Fichier sur Travailler hors connexion. La prochaine
fois que vous cliquerez sur Envoyer et
recevoir, Outlook Express vous demandera de vous connecter et vos messages
seront envoyés.
·
Cc (pour Carbon
Copy, autrement dit, copie conforme, sorte de mention portée sur un message
adressé à un destinataire principal et à plusieurs destinataires secondaires).
·
Si vous trouvez un site intéressant et que vous voulez en
faire profiter vos amis ou collègues, copier l'adresse complète de l'URL,
collez l'adresse dans la fenêtre de rédaction de courrier, le logiciel de
messagerie se chargera d'en faire un lien cliquable. Celui-ci se présente alors
sous cette forme dans le courrier reçu par votre correspondant:
http://ecole.le-village.com/greta_marches_de_bre
Un clic de souris et il se rendra sur le site en question.
Lorsque vous voulez mettre en valeur le
texte d'un message ou lui donner une structure particulière, utilisez le
langage standard de mise en forme de texte pour Internet, à savoir HTML (Hypertext Markup Language).
L'utilisation de la mise en forme HTML vous permet aussi d'ajouter dans vos
messages des graphismes et des liens vers des sites Web.
Lorsque vous utilisez la mise en forme
HTML et que le programme de messagerie ou de News du destinataire ne peut pas
la lire, le message s'affiche sous forme de texte brut auquel est associé un
fichier HTML. Seuls les programmes de courrier électronique qui prennent en
charge MIME (Multipurpose Internet Mail
Extensions) peuvent lire la mise en forme HTML.
Vous pouvez créer des messages
attrayants pour le courrier électronique et les groupes de discussion avec le
papier à lettres. Il peut inclure une image d'arrière-plan, des polices de
texte uniques, tout texte ou fichier que vous voulez ajouter comme signature ou
encore votre carte de visite personnelle. (Une carte de visite est constituée
des informations vous concernant qui figurent dans le carnet d'adresses au
format « vCard ». Le format vCard peut être lu par tout type d'ordinateur ou de
périphérique numérique.)
Lorsque vous créez du papier à lettres,
les paramètres de votre police et/ou de votre image de papier à lettres sont
automatiquement ajoutés à tous les messages sortants. Toutefois, vous pouvez
choisir d'ajouter votre carte de visite et/ou votre signature à tous les
messages ou uniquement à certains d'entre eux.
Pour créer un message utilisant du
papier à lettre:

Figure 17: Paramètres visuels du courrier.

Figure
18: Aspect du choix des paramètres dans le courrier qui sera envoyé.
Conseils
·
Vous pouvez ajouter des arrière-plans de papier à lettres à
des messages individuels en cliquant sur le menu Message, en pointant sur Nouveau
message avec, puis en cliquant sur l'arrière-plan souhaité.
·
Lorsque vous joignez une carte de visite à des messages, un
symbole Carte de visite s'affiche dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
1.
Dans le message, cliquez à l'endroit où vous voulez insérer
l'image ou le fichier ou bien sélectionnez le texte que vous voulez lier à un
fichier ou à une page Web.
2.
Pour insérer un lien, cliquez sur le bouton Insérer un lien hypertexte
de la barre de mise
en forme, sélectionnez le type de fichier, puis tapez l'emplacement ou l'adresse
du lien.
3.
Pour insérer une image, cliquez dans le menu Insertion sur Image
. Cliquez sur Parcourir
afin de rechercher le fichier image, puis double-cliquez sur le nom du fichier.
4.
Pour insérer un fichier, cliquez dans le menu Insertion sur Pièce jointe
,
puis double-cliquez sur le fichier que vous voulez envoyer.
Dans la mesure où le courrier
électronique est un moyen de plus en plus utilisé pour l'envoi d'informations
confidentielles, il devient de plus en plus important d'avoir la garantie que
les messages ne peuvent pas être interceptés ni lus par toute autre personne
que le destinataire souhaité. Il est tout aussi important de savoir que les
documents envoyés par courrier électronique, tels que les chèques et les cartes
de crédit, ne peuvent pas être contrefaits.
Grâce à l'utilisation d'«
identifications numériques » avec Outlook Express, vous pouvez prouver votre
identité lors de transactions électroniques, de la même manière que vous
montrez une pièce d'identité lorsque vous encaissez un chèque. Vous pouvez
également utiliser votre identification numérique pour crypter des messages
dont vous voulez préserver la confidentialité. Les identifications numériques
comprennent la spécification S/MIME qui garantit un courrier électronique
sécurisé.
Une identification numérique est
composée d'une "clé publique", d'une "clé privée" et d'une
"signature numérique". Lorsque vous envoyez votre identification
numérique aux autres, vous leur donnez en fait votre clé publique, afin qu'ils
puissent vous envoyer du courrier crypté que vous êtes seul à pouvoir décrypter
et lire à l'aide de votre clé privée.
La signature numérique d'une identification
numérique est votre carte d'identité électronique. Elle indique au destinataire
du message que celui-ci provient effectivement de vous et qu'il n'a été ni
contrefait, ni altéré.
Avant de pouvoir commencer à envoyer
des messages cryptés et signés numériquement, vous devez obtenir une
identification numérique et configurer votre compte de messagerie afin qu'il
puisse l'utiliser. Si vous envoyez des messages cryptés, votre carnet
d'adresses doit contenir l'identification numérique du destinataire.
Les identifications numériques sont
émises par une instance de certification indépendante. Lorsque vous faites une
demande d'identification numérique auprès du site Web d'une instance de
certification, une procédure de vérification de votre identité est entamée
avant de vous délivrer une identification. Il existe différentes classes
d'identification numérique, chacune possédant un niveau de crédibilité
différent. Pour plus d'informations, utilisez l'aide du site Web de l'instance
de certification.
Pour obtenir l'identification numérique
d'une personne, vous disposez de plusieurs moyens. La personne peut vous
envoyer un message électronique signé numériquement (qui inclura son
identification), vous pouvez effectuer une recherche dans la base de données du
site Web de l'instance de certification ou consulter la liste des
identifications numériques dont disposent certains services d'annuaire, avec
d'autres propriétés.
Nous
l’avons déjà signalé au point 3 (page 9), les messages arrivent au départ dans
la boite de réception. On peut affiner encore le système en créant d’autres
sous dossiers afin de stocker les messages selon les catégories désirées (il
suffit tout simplement de les faire glisser vers le dossier de son choix).
Le logiciel de courrier Outlook Express
dispose d'une fonction qui vous deviendra vite indispensable au fur et à mesure
que vous accumulerez des messages. La gestion des dossiers se fera essentiellement a l'aide du menu contextuel ouvert par le clic droit de la souris. Il s'agit de
la possibilité de créer et de trier son courrier dans des classeurs. Vous
trouverez ci-dessous une aide pour exploiter ces fonctions.
cinq dossiers existent déjà par défaut:
Boite de réception – boite d’envoi – éléments envoyés – éléments supprimés - brouillons
Ils correspondent respectivement aux
classeurs des messages :
reçus
– en cours d’envoi - expédiés – supprimés – en cours de rédaction.
Remarque: Vous ne
pouvez pas supprimer ni renommer les dossiers Eléments supprimés, Boîte de
réception, Boîte d'envoi et Eléments envoyés.
1 Pour afficher
la liste des dossiers, dans la barre de menus cliquez sur Affichage, puis sur Disposition…,
dans le bas de la boite de dialogue Visualisation
apparaît, cochez la case « Afficher le volet de
visualisation »

Figure 19: Disposition de la fenêtre d'Outlook Express.
La liste des boites de réception apparaît ainsi sur le coté
gauche de la fenêtre:

Figure 20: Liste des dossiers dans l'explorateur.
2 Dans la barre
de menu, cliquez sur Fichier, puis
sur Nouveau, cliquez sur dossier...
La boite de dialogue suivante apparaît:

Figure 21: Création d'un nouveau dossier dans la boite de
réception..
3 Tapez le nom
du nouveau dossier, sélectionnez le niveau d'organisation du dossier (un dossier
peut en effet contenir des sous dossiers), puis cliquez sur OK.
1 Si le message
ou l'élément à déplacer ou à copier est fermé, cliquez dessus pour le
sélectionner.
2 En maintenant
le bouton gauche de la souris enfoncé, faite glisser le message désiré vers le
dossier qui devra le stocker.

Figure 22:
Utilisation du "glisser / déplacer"
pour transférer un message dans son dossier.
3 Une fois le
message en place, le dossier qui doit l'accueillir se met en surbrillance, à ce
moment là vous pouvez lâcher le bouton gauche de la souris.
Vous pouvez rechercher et organiser des
éléments spécifiques dans des dossiers de plusieurs manières.
Si vous souhaitez localiser certains
éléments, vous pouvez utiliser la commande Affichage de la barre de menu puis
cliquez sur "Trier par" et
choisissez l'option qui vous convient.

Figure 23: Le
tri des messages dans la fenêtre de liste.
Vous sélectionnez le critère de tri qui
vous convient dans la liste du menu déroulant et l'action s'opère.
Si vous souhaitez trier les éléments
d'un dossier en fonction d'un en-tête de colonne (par exemple, "Objet"), il suffit simplement de
cliquer sur l'en tête de la colonne concernée.
1 Ouvrez le
dossier dans lequel vous voulez modifier les colonnes.
2 Dans la barre
de menu, cliquez sur "Affichage",
choisissez l'option "Colonnes…",
la boite de dialogue "Colonnes"
apparaît.


Figure 24: Choisir l'affichage d'une colonne plutôt qu'une
autre.
3 Utilisez les
zones "Colonnes disponibles"
et cliquez sur les options possibles pour ajouter ou enlever des colonnes.
Cliquez sur Ajouter, puis sur OK. Les colonnes ainsi sélectionnées
sont listées dans la zone de la fenêtre de courrier.
·
Conseils
Vous pouvez modifier la largeur d'une
colonne directement dans un dossier en déplaçant le pointeur de la souris entre
les en-têtes de colonne et en faisant glisser la barre de fractionnement à
l'emplacement voulu. (comme dans votre tableur)
Que
fait-on des publicités qui encombre notre boite à lettres, en général on les
jette à la poubelle. Avec le courrier électronique, c’est pareil. C’est même
plus facile puisqu’on peut automatiser le processus pour ne plus voir
apparaître ce genre de message indésirable.
Pour cela, Il faut avec Outlook Express
faire appel au menu Règles de message,
situé dans le menu Outils. La boite
de dialogue ci dessous apparaît:

Figure 25:
Fenêtre d'affichage des filtres de la boite de réception.
Quand on y prend goût, le courrier
électronique devient vite envahissant. Le problème, c’est que pour savoir si un
message vaut le coup d’être lu, il faut d'abord... le lire. On tourne en rond.
A moins de confier cette tâche ingrate aux filtres automatiques d'Outlook
Express.
En définissant quelques règles simples,
on peut, par exemple, afficher en priorité les messages envoyés par son patron
ou par sa famille, ranger dans un ou plusieurs dossiers, pour les lire plus
tard, les dépêches en provenance d'un service d'information auquel on est
abonné (l’AFP par exemple), et aussi, nous l’avons déjà vu, jeter
automatiquement à la corbeille les offres publicitaires.
1. Dans le menu Outils, cliquez sur " Règles de message ". Une fenêtre
d'état des filtres déjà configurés s'affiche.

Figure 28:
Choix des filtres à appliquer par le gestionnaire de la boite de réception.
2. Pour classer
les dépêches AFP par exemple, dans un dossier qui leur sera réservé, on indique
dans le champ "Personne" les coordonnées mail de l’expéditeur à
l’aide du bouton « Carnet d’adresse ».

Figure 29:
Choix de l’expéditeur.

3. Vous revenez
après validation, à la première boite de dialogue « Règles de message ». Un clic sur déplacer vers le dossier
spécifié et une dernière fenêtre s'affiche. On choisit "Nouveau
dossier" pour créer le fameux dossier AFP que l'on n'oubliera pas de
sélectionner pour que les dépêches s'y rangent bien.

Figure 30:
Affichage des filtres actifs dans le gestionnaire de la boite de réception.
Les autres critères de sélection
concernent toutes les autres parties caractéristiques d'un message. Ne soyez
pas étonné de pouvoir filtrer sur-le-champ destinataire "A:" qui, de
prime abord, ne semble pas utile. En fait, il s'avère très pratique pour
classer les messages provenant de listes de distribution (mailing lists) et dont le champ "À:" ne contient pas,
contrairement à l'habitude, votre adresse mais plutôt celle du serveur qui vous
envoie le message (par exemple: "Recettes magazine").
Filtrer sur "A:" devient
alors indispensable dans deux cas. D'une part, quand l'adresse de l'expéditeur
est indisponible, ce qui rend impossible le filtrage sur "De:", et,
d'autre part, lorsque le sujet des messages est à chaque fois différent. En
effet, impossible de filtrer sur-le-champ "Objet :" Si le sujet des
messages envoyés par la liste de distribution change chaque semaine.
Pour être plus efficace, on peut
également combiner les critères. Les accros du Web qui sont abonnés auprès de
plusieurs fournisseurs d'accès, et disposent ainsi de différentes adresses
mail, pourront commencer par répartir leurs messages en fonction de l'adresse
utilisée en cochant la case Compte. Dans le menu déroulant qui devient alors
actif on choisit le compte qui servira de critère de sélection. Attention pour
être disponibles, les comptes devront au préalable être configurés dans la
fenêtre "Comptes Internet", laquelle est accessible par le menu
Outils d'Outlook Express.
Agissant de manière encore plus
globale, la case "Tous les messages" transforme Outlook Express en
répondeur automatique si, à la fonction "Répondre avec:", on associe
un texte à renvoyer automatiquement à tous ses correspondants.
Pour pallier l'hermétisme de certaines
adresses électroniques et pour alléger la fastidieuse tâche de leur saisie,
vous pouvez utiliser les fonctions du répertoire d'adresses. En effet, Outlook Express vous permet de
substituer les adresses que vous utilisez le plus souvent par des
"alias" ou "surnoms" (les nicknames). Vous trouverez une
aide pour utiliser cet outil.
Pour accéder au module de gestion des
adresses, vous disposez de 3 possibilités :
1. Dans la barre de menus, cliquez sur Outils puis Carnet d'adresses
2. Enfoncez les
touches Ctrl + Maj + B
3. Cliquez sur
l'icône
de la barre d'outils.

Figure 31: Le
répertoire d'adresses depuis la fenêtre principale d'Outlook Express.
|
|
Pour
créer une entrée, vous saisissez les informations personnelles sur le nouveau
contact (nom, prénom, données à afficher dans le carnet...). vous pouvez y remplir
de multiples informations - la fenêtre de renseignement contient 8 onglets
(Nom, Domicile, Bureau, Personnel, Autre, NetMeeting, Identifications
numérique, ). Vous pouvez également saisir de nouveaux groupes de contacts. |
|
|
|
|
|
Identique à la boite de dialogue de nouveau contact,
mais est utilisé lorsque la personne est déjà saisie. |
|
|
|
|
|
Pour
supprimer une fiche du carnet d'adresses, vous pouvez également en supprimer plusieurs
en optant pour une sélection multiple au départ. Le programme vous demande
une confirmation avant d'effectuer la tâche. |
|
|
|
|
|
Vous
permet de rechercher des personnes dans le carnet d'adresse ou sur Internet
par le biais de moteurs de recherches pré-identifiés |
|
|
|
|
|
Pour
imprimer les renseignements contenus dans la (ou les) fiches(s)
sélectionnée(s). |
|
|
|
|
|
Permet
d’envoyer du courrier, de faire un appel téléphonique à partir du numéro de téléphone
du correspondant enregistré dans le carnet d’adresse ou d’effectuer un appel
Internet par Netmeeting. |
1. Dans la
fenêtre du carnet d'adresse cliquez sur le bouton
.
2. Saisissez les renseignements
que vous souhaitez donner à l'adresse.

Figure 32:
Ajout d'un correspondant dans le répertoire d'adresses.
Pour passer d'un onglet de fenêtre à l'autre cliquez simplement sur celui que vous souhaitez
renseigner. Les seules informations indispensables pour créer une nouvelle
entrée sont un identifiant (en général le nom) et l'adresse E-Mail.
3.
Cliquez sur OK
Votre alias doit maintenant apparaître
dans la fenêtre du carnet d'adresses. Si vous positionnez le pointeur de la
souris sur celui-ci, vous verrez apparaître toutes les informations que vous
avez saisis dans une boite de dialogue.

Figure 33: Le
nouveau correspondant dans le répertoire d'adresses.
·
Conseils: Vous pouvez
choisir de vous créer un carnet d'adresse de manière très rapide en prenant
directement les coordonnées de vos correspondants dans la zone de liste de la
fenêtre de réception. Une fois que le message est ouvert dans une fenêtre
extérieure double cliquez à nouveau sur le nom (zone "De:"). Ou faites un clic droit sur le message dans
la fenêtre de réception et choisissez « Ajouter l’expéditeur au carnet
d’adresses ».
![]()
La boite de
dialogue de saisie de coordonnées apparaît, cliquez sur Ajouter au carnet
d'adresses, c'est fait.
Maintenant vous pouvez accéder
rapidement aux adresses de votre carnet pour envoyer un message.
1. Cliquez sur
l'icône
de la fenêtre de
rédaction de message.
2. La fenêtre de
sélection des destinataires apparaît (figure 34):

Figure 34:
Choix de multiples destinataires pour l'envoi d'un courrier électronique.
3. Sélectionnez
les destinataires avec lesquels vous souhaitez correspondre.
4. Cliquez sur
les boutons "A:", "Cc", "Cci" pour adresser le message.
5. Cliquez sur OK, les correspondants sont mentionnés,
conformément à votre demande, vous n'avez plus qu'à rédiger le message.
Vous pouvez configurer Outlook Express
de manière à recevoir du courrier de plusieurs comptes ou, si plusieurs
personnes partagent un compte de messagerie commun, définir des dossiers pour
chacune d'entre elles, puis acheminer automatiquement les messages entrants
vers ces dossiers individuels.
Par exemple, si vous possédez des
comptes de messagerie pour votre domicile et pour votre travail, vous pouvez
configurer Outlook Express de manière à recevoir des messages pour ces deux
comptes et à les trier dans des dossiers séparés.
Si plusieurs utilisateurs se partagent
le même ordinateur mais utilisent des mots de passe différents, Outlook Express
crée des comptes séparés pour chacun d'entre eux. Notez toutefois que chaque
personne doit se connecter sous un autre nom d'utilisateur pour utiliser un
autre compte de messagerie.
Remarque
·
Lorsque vous possédez plusieurs comptes de messagerie et que
vous voulez seulement lire les messages de l'un d'entre eux, cliquez sur le
menu Outils, pointez sur Envoyer et recevoir, puis cliquez sur
le nom du compte.
Il vous faudra obtenir les informations
suivantes auprès de votre fournisseur de services Internet (ISP, Internet Service Provider) ou de votre
administrateur de réseau local (LAN, Local
Area Network) :
·
Pour ajouter un compte de messagerie : le ou les noms des
serveurs de messagerie, le nom et le mot de passe de votre compte ainsi que les
noms d'un serveur de messagerie entrant et d'un serveur de messagerie sortant.
·
Pour la lecture des News : le nom du serveur de News auquel
vous voulez vous connecter et, le cas échéant, le nom et le mot de passe de
votre compte.
Dans le menu Outils,
cliquez sur Comptes.
Cliquez sur l'onglet Courrier
ou News, Cliquez sur Ajouter. puis suivez les instructions
dans l'Assistant de connexion Internet pour établir une connexion avec un
serveur de messagerie ou de News.
Grâce à l'Assistant Importer d'Outlook
Express, vous pouvez facilement importer des messages de différents programmes
de messagerie Internet connus, tels que Netscape Communicator, ainsi que
Exchange et Outlook.
1. Dans la liste
des dossiers ou la barre Outlook, cliquez sur l'icône Boîte de réception.
2. Dans le menu Fichier, pointez sur Importer, puis cliquez sur Messages.
3. Sélectionnez
le programme de courrier électronique à partir duquel vous voulez importer des
messages, puis cliquez sur Suivant.
4. Suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran.
Dans le menu Outils,
cliquez sur Comptes.
Sous l'onglet Courrier
ou News, cliquez sur un serveur,
puis sur Propriétés.
Si nécessaire, modifiez les informations relatives au serveur
sous les onglets appropriés.
Conseils
·
Si vous avez des difficultés à vous connecter au serveur,
cliquez sur l'onglet Avancé et
essayez d'augmenter le paramètre Délais
d'attente du serveur.
·
Pour obtenir de l'aide sur un élément, cliquez sur en haut
de la boîte de dialogue, puis sur l'élément souhaité.
Vous pouvez utiliser des raccourcis
clavier pour sélectionner des commandes ainsi que pour naviguer dans le volet
de visualisation et la liste des messages. Sauf indication contraire, les
raccourcis s'appliquent à la fois à la lecture du courrier et des News.
|
Pour effectuer l'action suivante |
Appuyez sur |
|
Ouvrir les
rubriques d'aide |
F1
|
|
Sélectionner tous
les messages |
CTRL+A |
|
Pour effectuer l'action suivante |
Appuyez sur |
|
Imprimer le message
sélectionné |
CTRL+P
|
|
Envoyer et recevoir
du courrier |
CTRL+M |
|
Supprimer un message |
SUPPR. ou CTRL+D |
|
Ouvrir ou poster un
nouveau message |
CTRL+N |
|
Répondre à l'auteur
d'un message |
CTRL+R |
|
Transférer un
message |
CTRL+F |
|
Répondre à tous |
CTRL+MAJ+R ou CTRL+G (uniquement pour
les News) |
|
Accéder à votre Boîte
de réception |
CTRL+I |
|
Accéder au message
suivant dans la liste |
CTRL+> ou CTRL+MAJ+> ou
ALT+DROITE |
|
Accéder au message
précédent dans la liste |
CTRL+< ou CTRL+MAJ+< ou
ALT+GAUCHE |
|
Afficher les
propriétés d'un message sélectionné |
ALT+ENTRÉE |
|
Actualiser les
messages de News et les en-têtes |
F5 |
|
Accéder au message
non lu suivant |
CTRL+U |
|
Accéder au thème de
News non lu suivant |
CTRL+MAJ+U |
|
Pour effectuer l'action suivante |
Appuyez sur |
|
Afficher/masquer la
liste des dossiers |
CTRL+L
|
|
Ouvrir un message
sélectionné |
CTRL+O ou ENTRÉE |
|
Marquer un message
comme lu |
CTRL+ENTRÉE |
|
Se déplacer entre
la liste des messages, la liste des dossiers et le volet de visualisation |
TAB |
|
Marquer tous les
messages de News comme lus |
CTRL+MAJ+A |
|
Accéder à un groupe
de discussion |
CTRL+W |
|
Développer un thème
de News (afficher toutes les réponses) |
GAUCHE ou + |
|
Réduire un thème de
News (masquer les messages) |
DROITE OU - |
|
Accéder au groupe
de discussion/dossier non lu suivant |
CTRL+J |
|
Télécharger des
News pour une lecture hors connexion |
CTRL+MAJ+M |
|
Pour effectuer l'action suivante |
Appuyez sur |
|
Fermer un message |
ÉCHAP. |
|
Rechercher du texte
|
F3 ou CTRL+MAJ+F |
|
Pour effectuer l'action suivante |
Appuyez sur |
|
Vérifier les noms |
CTRL+K ou ALT+K |
|
Vérifier
l'orthographe |
F7 |
|
Insérer une signature |
CTRL+MAJ+S |
|
Envoyer (poster) un
message |
CTRL+ENTRÉE ou ALT+S |